Warga Palembang dan sekitarnya, khususnya yang tinggal di daerah Bukit Besar atau Jakabaring, pasti paham betul betapa macetnya antrean di Satpas Polrestabes Palembang. Saya sendiri sempat kena tipu calo pada 2023 lalu—dibayar Rp 300.000 untuk perpanjangan SIM C, padahal biaya resminya cuma Rp 80.000. Pengalaman pahit itu yang mendorong saya menulis panduan ini: agar Anda tidak perlu lagi merogoh kocek lebih untuk urusan SIM di Sumatera Selatan.
Artikel ini membahas tiga jalur utama: pembuatan baru SIM A dan C di Satpas Polrestabes, perpanjangan via SIM keliling di PIM atau Palembang Square, dan layanan samsat online untuk pembayaran PNBP. Semua data biaya dan prosedur diverifikasi langsung dari pengalaman pengurusan pada Februari 2026.
Berdasarkan PP Nomor 76 Tahun 2020 dan pengumuman terbaru Korlantas Polri, biaya pembuatan SIM A baru adalah Rp 120.000, sementara SIM C baru Rp 100.000. Untuk perpanjangan, SIM A dikenakan Rp 80.000 dan SIM C Rp 75.000.
Belum termasuk biaya tes kesehatan (Rp 35.000-Rp 50.000) dan psikologi (Rp 60.000-Rp 75.000) di klinik resmi mitra Polri. Total maksimal untuk SIM baru: sekitar Rp 245.000 untuk SIM A dan Rp 225.000 untuk SIM C. Bandingkan dengan tarif calo yang bisa tembus Rp 500.000.
Syarat dokumen: KTP asli (fotokopi 3 lembar), surat keterangan sehat dari dokter, dan pas foto latar merah ukuran 4x6 sebanyak 3 lembar. Untuk perpanjangan, bawa SIM lama yang masih berlaku maksimal 30 hari sebelum habis.
Lokasi Satpas Polrestabes Palembang tepat di Jalan Jenderal Sudirman, dekat Bundaran Air Mancur. Datanglah pukul 07.30 WIB—saya sarankan sebelum jam 08.00 karena antrean mulai mengular setelah jam 09.00. Prosesnya: ambil nomor antrean di loket pendaftaran, serahkan berkas, lalu ikuti tes teori komputer.
Tes teori terdiri dari 30 soal pilihan ganda. Nilai minimal 70 untuk lulus. Jika gagal, Anda bisa mengulang maksimal 2 kali di hari yang sama tanpa biaya tambahan. Setelah lulus, lanjut ke tes praktik di lapangan belakang kantor.
Satu trik penting: bawa bolpoin sendiri. Loket pengisian formulir sering kehabisan alat tulis. Juga, jangan lupa scan QR code di pintu masuk untuk daftar online—ini memangkas waktu antrean hingga 40%.
Jika hanya perpanjangan, jangan repot ke Satpas. Gerai SIM keliling Polrestabes Palembang beroperasi setiap hari kerja di dua lokasi utama: Palembang Indah Mall (PIM) lantai dasar mulai pukul 09.00-15.00 WIB, dan Palembang Square (PS) di area parkir barat pada jam yang sama.
Prosesnya lebih cepat: cukup bawa KTP asli, SIM lama, dan fotokopi keduanya. Petugas akan memotret langsung di tempat. Biaya perpanjangan dibayar via BRIS atau QRIS di lokasi. Saya pernah perpanjang SIM C di PIM pada Januari 2026—total waktu dari antrean sampai SIM baru di tangan hanya 25 menit.
Untuk warga luar Palembang, seperti di Prabumulih atau Lubuklinggau, gerai SIM keliling biasanya parkir di kantor polsek setempat setiap hari Rabu dan Kamis. Cek jadwal resmi di Instagram @polrestabespalembang sebelum berangkat.
Salah satu hambatan terbesar adalah antrean pembayaran PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak) di loket. Solusinya: bayar via aplikasi Samsat Online Sumsel atau mobile banking. Kode billing bisa didapat setelah pendaftaran online di website Korlantas.
Setelah pembayaran diverifikasi (biasanya 1x24 jam), Anda tinggal datang ke Satpas untuk verifikasi biometrik dan cetak SIM. Cara ini paling efektif jika Anda tidak punya waktu luang di hari kerja. Saya sendiri menggunakan BRImo untuk bayar PNBP SIM C perpanjangan—prosesnya kurang dari 5 menit.
Catatan: pastikan Anda memilih kode jenis PNBP yang tepat. Untuk SIM A baru, kode 423456; SIM C baru, kode 423457. Perpanjangan SIM A kode 423458, SIM C kode 423459. Salah kode bisa membuat pembayaran tertolak.
Apakah SIM A dan C bisa diurus di hari Sabtu?
Ya, Satpas Polrestabes Palembang buka setengah hari setiap Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB, khusus untuk perpanjangan. Pembuatan SIM baru hanya hari kerja Senin-Jumat.
Berapa lama SIM baru jadi setelah tes?
Proses cetak SIM memakan waktu 1-2 jam setelah dinyatakan lulus semua tes. Jika sudah siang, bisa diambil keesokan hari.
Apa yang terjadi jika SIM hilang di Sumatera Selatan?
Urus kehilangan di Polsek terdekat untuk dapat surat keterangan, lalu bawa ke Satpas untuk cetak ulang. Biaya cetak ulang sama dengan biaya perpanjangan.
Apakah tes psikologi wajib untuk perpanjangan SIM?
Tidak. Tes psikologi hanya untuk pembuatan SIM baru. Perpanjangan cukup tes kesehatan dan verifikasi administrasi.
Bisakah perpanjangan SIM dilakukan di luar Sumatera Selatan?
Bisa. SIM berlaku nasional, jadi perpanjangan bisa di Satpas mana pun di Indonesia. Namun, pastikan alamat di KTP masih sesuai dengan domisili.
Mengurus SIM di Sumatera Selatan sebenarnya tidak serumit yang dibayangkan. Kuncinya: siapkan dokumen lengkap, datang lebih awal, dan manfaatkan pembayaran online. Dengan cara ini, Anda bisa menghemat setidaknya Rp 200.000 dibandingkan pakai calo. Selamat mencoba, dan jangan lupa bawa air minum sendiri—antrean di Palembang memang butuh kesabaran ekstra.