PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang mencatat LRT Sumsel telah melayani 3.230.362 pelanggan hingga 24 September 2026, dengan rata-rata 12.144 penumpang per hari. Angka itu mencerminkan mobilitas warga Palembang dan sekitarnya yang makin bergantung pada moda kereta ringan sepanjang lintasan 44,6 kilometer. KAI bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) menyatakan terus menjaga keselamatan dan keandalan operasional di jalur hulu hingga hilir.
PALEMBANG — Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang Aida Suryanti menyebut lonjakan jumlah pelanggan berjalan seiring komitmen KAI dan BPKARSS memastikan kesiapan prasarana. Perawatan dan pemeriksaan rutin dilakukan di sepanjang jalur LRT Sumsel yang totalnya 44,6 kilometer.
Pemeriksaan pagi dilakukan sebelum operasional dimulai oleh Petugas Pemeriksa Jalur (PPJ) dengan kereta sweeping. Sementara perawatan lintasan utama dikerjakan malam hari, pukul 21.00 WIB hingga 03.00 WIB, setelah layanan berakhir.
Salah satu pekerjaan rutin petugas adalah pelumasan rel pada jalur lengkung tertentu, khususnya lintasan beradius kurang dari 250 meter. Pelumasan bertujuan menekan keausan rel akibat gesekan roda kereta saat melintasi area lengkung.
Petugas memakai lori pelumasan rel lengkung yang didorong manual sepanjang jalur, lalu mengeluarkan cairan pelumas pada titik rel yang sudah ditentukan. Cara ini memastikan pelumas menjangkau bagian yang paling rawan aus.
Perawatan bersifat preventif agar kondisi jalur dan seluruh komponen pendukung tetap optimal. Langkah itu sekaligus meminimalkan potensi gangguan yang bisa berdampak pada keselamatan dan kelancaran perjalanan.
Cakupan pekerjaan meliputi pemeriksaan dan perbaikan kondisi jalur, penggantian komponen yang aus atau rusak, normalisasi genangan air, serta pengencangan baut yang kendur.
"Setiap temuan yang berpotensi memengaruhi keselamatan dan keandalan perjalanan akan ditindaklanjuti sesuai standar dan prosedur yang berlaku," kata Aida.
Sepanjang 2026 hingga 24 September, LRT Sumsel mencatat 3.230.362 pelanggan. Angka rata-rata harian 12.144 orang menunjukkan kereta ringan ini menjadi pilihan tetap sebagian warga untuk mobilitas harian.
Aida menegaskan KAI Divre III Palembang bersama BPKARSS akan terus memperkuat pemeliharaan dan meningkatkan kualitas layanan LRT Sumsel. Keselamatan tetap ditempatkan sebagai landasan utama dalam setiap pekerjaan di lintasan.